l44 com নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

l44 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশের বাসিন্দা হবেন না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার l44 com রাখে। একটি পরিবার থেকে একটি অ্যাকাউন্ট, একটি আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

l44 com আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। প্রতিটি সদস্যকে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। l44 com যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা হয়।

l44 com-এ ডিপোজিট করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি সমর্থিত:

• বিকাশ, নগদ, রকেট (মোবাইল ব্যাংকিং)
• স্থানীয় ব্যাংকট্রান্সফার
• ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড (ভিসা, মাস্টারকার্ড)
• ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT, BTC — নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য)

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারেরক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

সকল ডিপোজিট অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ক্ষেত্রে ফান্ড ফেরত দিয়ে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।

l44 com জেতার অর্থ দ্রুত পরিশোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। উইথড্র প্রক্রিয়ার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে বিকাশ/নগদে উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট–১ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটেব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না —ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

l44 com বড় পরিমাণের উইথড্রেরক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ করতে পারে। ফ্রড বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

l44 com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। সকল বোনাসেরক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ৳১০,০০০।ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১০x (বোনাস +ডিপোজিট)।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সোমবার ও শুক্রবার সক্রিয় সদস্যদের জন্য। ওয়েজারিং: ৮x।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর সর্বোচ্চ১০% ক্যাশব্যাক।
• অ্যাকুমুলেটর বোনাস:৩+ইভেন্টের অ্যাকুমুলেটর বেটে অতিরিক্ত বোনাস।

বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে। একই ডিভাইস, আইপি বা পরিবার থেকে বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে। বোনাসের ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা ৩০ দিন।

l44 com-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳৫০।
• সর্বোচ্চ একক বেটের পরিমাণ বাজারও ইভেন্ট অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে l44 com নিজস্ব রুলবুক অনুযায়ী বেটেরফলাফল নির্ধারণ করবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিতের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বেট করা নিষিদ্ধ।

l44 com স্পষ্টতইত্রুটিপূর্ণ অডসে করা যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ অডস থেকে লাভবান হওয়ার উদ্দেশ্যে বেট করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

l44 com-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং (Bonus Abuse/Arbing)।
• মিথ্যা পরিচয়পত্র বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে ফান্ড ট্রান্সফার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

l44 com নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণেব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদি (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
• নিজ ইচ্ছায় বন্ধ করতে চাইলে (Self-Exclusion)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমেইমেইল করতে হবে।

কোনো বিবাদ বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত ধাপে সমাধান করা হয়:

• ধাপ ১: সরাসরি l44 com কাস্টমার সাপোর্টে (লাইভ চ্যাট বা ইমেইল) অভিযোগ জানান।
• ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
• ধাপ ৩: জটিল বিবাদেরক্ষেত্রে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে উন্নীত করা হবে।
• ধাপ ৪: সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার সদস্যের রয়েছে।

l44 com সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিবাদ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল বেটের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং বিবাদের ক্ষেত্রে এই রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

l44 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি:

• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
• আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

l44 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনেরক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরও সাইটব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।