আইনি দলিল

l44 com গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

l44 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

l44 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি l44 com ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবারক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে "l44 com", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত পরিদর্শককে বোঝানো হয়েছে।

l44 com আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-এর মূলনীতিগুলোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে। বড় পরিবর্তনেরক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

l44 com নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ওফ্রড প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। সংগৃহীত সকল তথ্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

l44 com আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: ফ্রড, মানি লন্ডারিং ও অনধিকার প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার দেখাতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালন করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বা সেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।

l44 com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো:

SSL/TLS এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সকল তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA)

লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।

PCI DSS সম্মত পেমেন্ট সিস্টেম

আর্থিক তথ্য Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

ফায়ারওয়ালও ইনট্রুশন ডিটেকশন

উন্নত ফায়ারওয়াল এবং রিয়েল-টাইম ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম আমাদের ডেটাসেন্টারকে সুরক্ষিত রাখে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।

l44 com কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন অবস্থা, সেশন তথ্য ইত্যাদি।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহেব্যবহৃত, যা সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহৃত।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি ব্যানারে আপনি মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকি আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

l44 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, ব্যাংকইত্যাদির সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিয়ন্ত্রিত পরিষেবায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।

সকল তৃতীয় পক্ষ l44 com-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

l44 com প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়গত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
বেটিং ইতিহাস ৩ বছর
যোগাযোগ লগ ২ বছর
কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি প্রয়োজনে মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে।

l44 com-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@l44com.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

পরিচয় নিশ্চিত করার পর যেকোনো তথ্য অনুরোধ বিনামূল্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

l44 com কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। শিশু সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীর তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সকল ফান্ড ফেরত দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করতে পারেন।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। এ সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ থাকলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

l44 com যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনেরক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@l44com.ws
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচেরডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (সাধারণত ২৪ ঘণ্টায়)

আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের সাথে যোগাযোগের আগে সম্পর্কিত তথ্য প্রস্তুত রাখলে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারব।

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

l44 com গোপনীয়তা নীতি — কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

আপডেট: জুলাই ২০২৬ | পড়ার সময়: আনুমানিক ৬ মিনিট

অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার সময় অনেকে শুধু অডস বা বোনাসের দিকে নজর দেন। কিন্তু আসলে সবচেয়ে জরুরি প্রশ্ন হলো — আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কতটা নিরাপদ? l44 com-এর গোপনীয়তা নীতি এই প্রশ্নের সরাসরি ও স্বচ্ছ উত্তর দেয়।

l44 com বিশ্বাস করে তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনের বাধ্যবাধকতা নয় — এটি প্রতিটি ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি ডিজাইন করা হয়েছে ব্যবহারকারীকেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি থেকে। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে, কতদিন রাখা হবে — প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

অনেক প্ল্যাটফর্ম তাদের গোপনীয়ত া নীতি ইচ্ছাকৃতভাবে জটিল করে রাখে, যাতে ব্যবহারকারী না পড়ে শুধু "সম্মত" ক্লিক করেন। l44 com সেটা করে না। আমরা সহজ বাংলায় প্রতিটি বিষয়ব্যাখ্যা করি কারণ আমাদের বিশ্বাস, একজন অবহিত ব্যবহারকারীই সবচেয়ে ভালো সদস্য।

বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহারের হার দ্রুত বাড়ছে এবং বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে কোটি কোটি টাকা লেনদেন হচ্ছে প্রতিদিন। এই পরিস্থিতিতে আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা আগের চেয়ে অনেক বেশি জরুরি। l44 com-এ পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকিং শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো আপনার নিয়ন্ত্রণেরক্ষমতা। l44 com বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সবচেয়ে বেশি। তাই আমরা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে দেওয়া এবং পোর্টেবিলিটির মতো সম্পূর্ণ ডেটা অধিকার নিশ্চিত করি।

KYC যাচাইকরণ নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে — কেন এত তথ্য দিতে হবে? উত্তর হলো, এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করে এবং উইথড্র করতে চায়, তাহলে KYC যাচাইকরণ সেই প্রচেষ্টা আটকে দেবে। l44 com-এ KYC তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয়ক্ষেত্রে তা দেখতে পারেন।

ফ্রড প্রতিরোধে l44 com এআই-চালিত সিস্টেম ব্যবহার করে যা সন্দেহজনক লেনদেন বা লগইন প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে। এটি কখনো কখনো বৈধব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণের কারণ হতে পারে, কিন্তু এটি সম্পূর্ণ আপনার সুরক্ষার স্বার্থে।

সবশেষে, l44 com-এর গোপনীয়তা নীতি একটি জীবন্ত দলিল — সময়ের সাথে প্রযুক্তি ও আইনি পরিবেশ পরিবর্তনের সাথে সাথে এটিও আপডেট হবে। আমরা সবসময় আপনাকে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব। আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

কেন l44 com-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজারও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত প্রতিটি তথ্য সামরিক মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে এই তথ্য পড়তে পারবে না।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
l44 com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে যাবে না — এটা আমাদের অঙ্গীকার।
সম্পূর্ণ ডেটা নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় support@l44com.ws-এ ইমেইল করে আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করুন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতিত্রৈমাসিকে l44 com-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
PCI DSS পেমেন্ট সুরক্ষা
বিকাশ ও নগদ-সহ সকল পেমেন্ট আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
২৪/৭ বাংলা গোপনীয়তা সাপোর্ট
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদ বেটিং শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নিবন্ধন করুন

l44 com-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাসসহ নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র।দায়িত্বশীল খেলা নীতি মেনে চলুন।

English